障害対応要請申請用テンプレート
* 印のついた項目を必ずご記入下さい。
■依頼内容 *
■コール者情報
[会社名] *
[お名前] *
[お名前フリガナ] *
[電話番号] *
[メールアドレス] *
■障害情報
[件名] *
[ビジネス影響] *
[エンドユーザー名]
[住所(設置場所)]
[現地担当者]
[電話番号]
[メーカー]
[製品型番] *
[OSのバージョン] *
[切り分け状況] *
[障害発生時ログ] ※添付可能な容量:2M ※障害発生時ログ、show tech pass, show log,sh run など