障害対応要請申請用テンプレート


* 印のついた項目を必ずご記入下さい。

■依頼内容 *

■コール者情報

[会社名] *

[お名前] *

[お名前フリガナ] *

[電話番号] *

[メールアドレス] *

■障害情報

[件名] *

[ビジネス影響] *

[エンドユーザー名]

[住所(設置場所)]

[現地担当者]

[電話番号]

[メーカー]

[製品型番] *

[OSのバージョン] *

[切り分け状況] *

[障害発生時ログ] ※添付可能な容量:2M ※障害発生時ログ、show tech pass, show log,sh run など