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サービス

マネージドサービス (Managed Services)

お客様のハイブリッドITインフラ環境を最適化するための
運用サービスが充実

弊社の「マネージドサービス (Managed Services)」は、お客様のネットワーク環境を円滑に運営するために、さまざまなサービスをご提案しています。
世界基準の統一したプロセス/体系で、均一のサービスを、24時間365日、サービスフレームワークITILに準じてご提供いたします。

サービスのメリット

24時間365日サポート

サービスレベルに基づき、お客様IT環境の24時間365日サポートを提供いたします。

ワンストップ世界統一
オペレーション

グローバル保守運⽤サポート窓⼝を設け、グローバルで集約された技術解析チームとグローバルシングル ITSMシステムによるワンストップオペレーションを行います。

ハイブリッドIT環境の支援

ハイブリッドIT環境におけるトータルサポートを提供いたします。

アジャイルおよび
スケーラビリティ

インテリジェントな独自のグローバルサポートオペレーションアーキテクチャーにより、俊敏且つ拡張性のあるサポートを提供いたします。

サービス内容

Managed Collaboration and Productivity Services

コラボレーションエコシステム全体にわたる運用管理サービスをご提供いたします。

Managed Application Services

Java、J2EE、ASP.NETアーキテクチャなどのさまざまなWebフレームワークで開発されたカスタムビジネスアプリケーションをサポートいたします。

Managed Network Services

グローバルで一元化された運用管理アーキテクチャーを用いてエンタープライズネットワークの運用管理支援サービスをご提供いたします。

Managed Security Services

ハイブリッドITオペレーティング環境全体におけるセキュリティの脆弱性、脅威、監視を含む運用管理および最適化をご提供いたします。

Managed Hybrid Infrastructure Services

マルチクラウド環境およびハイブリッドITインフラ基盤のコンサルティングおよび運用サービスを提供いたします。

Managed IT Services

エンドユーザ様向けのマルチリンガルサービスデスクにて、ITILに準拠した一元管理窓口サービスをご提供いたします。