お客様のハイブリッドITインフラ環境を最適化するための
運用サービスが充実
弊社の「マネージドサービス (Managed Services)」は、お客様のネットワーク環境を円滑に運営するために、さまざまなサービスをご提案しています。
世界基準の統一したプロセス／体系で、均一のサービスを、24時間365日、サービスフレームワークITILに準じてご提供いたします。
世界基準の統一したプロセス／体系で、均一のサービスを、24時間365日、サービスフレームワークITILに準じてご提供いたします。
サービスのメリット
24時間365日サポート
サービスレベルに基づき、お客様IT環境の24時間365日サポートを提供いたします。
ワンストップ世界統一
オペレーション
グローバル保守運⽤サポート窓⼝を設け、グローバルで集約された技術解析チームとグローバルシングル ITSMシステムによるワンストップオペレーションを行います。
ハイブリッドIT環境の支援
ハイブリッドIT環境におけるトータルサポートを提供いたします。
アジャイルおよび
スケーラビリティ
インテリジェントな独自のグローバルサポートオペレーションアーキテクチャーにより、俊敏且つ拡張性のあるサポートを提供いたします。
サービス内容
Managed Collaboration and Productivity Services
コラボレーションエコシステム全体にわたる運用管理サービスをご提供いたします。
Managed Application Services
Java、J2EE、ASP.NETアーキテクチャなどのさまざまなWebフレームワークで開発されたカスタムビジネスアプリケーションをサポートいたします。
Managed Network Services
グローバルで一元化された運用管理アーキテクチャーを用いてエンタープライズネットワークの運用管理支援サービスをご提供いたします。
Managed Security Services
ハイブリッドITオペレーティング環境全体におけるセキュリティの脆弱性、脅威、監視を含む運用管理および最適化をご提供いたします。
Managed Hybrid Infrastructure Services
マルチクラウド環境およびハイブリッドITインフラ基盤のコンサルティングおよび運用サービスを提供いたします。
Managed IT Services
エンドユーザ様向けのマルチリンガルサービスデスクにて、ITILに準拠した一元管理窓口サービスをご提供いたします。