Why choose SDIS® ?
NTT Com DD のサポートサービスが選ばれる理由
1.世界統一オペレーション
グローバルで集約された技術解析チームによるワンストップオペレーション
2.豊富なケース経験
世界5大陸 6,000社のお客様の600万件の資産をサポート
3.業界での高い評価
2018年TSIA STARアワード受賞
On-site オンサイトサービス | Parts only パーツのみ | Remort リモート対応 | |
サービス デスク | 24時間365日 バイリンガル窓口 | ||
パーツ配送 | 24時間365日 4時間以内駆付*2 | 24時間365日 4時間以内駆付*2 | × |
エンジニア対応 | × | × | |
*1:2021年8月時点。 |
グローバル(47か国+提携パートナー110か国以上)&日本国内84拠点*1
NTTグループのグローバルで集約された技術解析チーム、グローバルシングルITSMシステムによるワンストップオペレーションにより、国内外のお客様へ安心安全なサービスをご提供いたします。