Why choose Uptime ?
NTT Com DD のサポートサービスが選ばれる理由
1.世界統一オペレーション
グローバルで集約された技術解析チームによるワンストップオペレーション
2.豊富なケース経験
世界5大陸 6,000社のお客様の600万件の資産をサポート
3.業界での高い評価
2018年TSIA STARアワード受賞
グローバル標準サービスメニュー
| On-site オンサイトサービス | Parts only パーツのみ | Remort リモート対応 | |
| サービスデスク | 24時間365日バイリンガル窓口 | ||
| パーツ配送 | 24時間365日 4時間以内駆付＊2 | 24時間365日 4時間以内駆付＊2 | × |
| エンジニア対応 | × | × | |
*1：2021年8月時点。
*2：記載のサービスレベルは、契約内容および諸条件によって異なる場合があります。
グローバル（47か国＋提携パートナー110か国以上）
＆日本国内84拠点＊1
NTTグループのグローバルで集約された技術解析チーム、
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国内外のお客様へ安心安全なサービスをご提供いたします。
